Поддержка / VIPER

Не включайте без крайней необходимости следующие функции

1. Режим парковки (датчик парковки)
2. Датчик движения
3. G- сенсор

При включении этих функций видеорегистратор, даже находясь в выключенном состоянии, начинает реагировать на малейшие сотрясения автомобиля и включать запись событий, тем самым забивая карту памяти Micro SD множеством ЗАЩИЩЕННЫХ файлов и переполняя ее, а также вызывая ее ускоренный износ и преждевременный выход из строя.

Карта памяти Micro SD, при ее переполнении ЗАЩИЩЕННЫМИ файлами, может быть причиной нестабильной работы видеорегистратора!

Инструкция по обновлению Базы-камер:

Скачайте из папки "БАЗА-КАМЕР VIPER EXPERT" файл на ваш компьютер.
Разархивируйте файл.
При помощи USB кабеля подключите прибор к компьютеру.
И дождаться сопряжения с компьютером.
Удалить файл.
Поместить новый файл на устройство, не меняя название файла.
Отсоединенить прибор от компьютера.

Инструкция по обновлению ПО:

Скачайте из папки "Прошивка VIPER EXPERT" ВСЕ файлы обновления на ваш компьютер.
Разархивируйте файлы.
ОБЯЗАТЕЛЬНО отформатируйте карту памяти в видеорегистраторе.
При помощи адаптера подключите карту памяти к компьютеру и скопируйте ВСЕ файлы из папки "Прошивка VIPER EXPERT" на карту. Необходимо скопировать ВСЕ файлы без папки. И не менять название файлов.
Вставьте карту памяти с записанными файлами в видеорегистратор и подключите его к источнику питания 12v при помощи шнура питания, входящего в комплект. Не подключайте прибор к питанию от порта USB компьютера. Питания может не хватить и если прибор выключиться до завершения обновления это может привести к повреждению ПО.
На экране появится окно с вопросом: "Обнов.прошивку?" Выберите Да (кнопки вправо/влево) и нажмите кнопку ОК.
После завершения обновления прибор выключится. Через несколько секунд прибор включится автоматически и будет готов к работе.
После обновления все настройки сбрасываются до заводских.
Настройте прибор по своему усмотрению.

Перед началом процесса обновления обязательно отключите антивирус. Файлы, скачанные с нашего сайта не содержат вирусов, антивирус может блокировать распаковку файлов обновления, в результате чего процесс обновления завершится некорректно.
Подключайте радар-детектор к компьютеру только с помощью кабеля USB из комплекта устройства. Использование другого кабеля USB может вывести устройство из строя.

Инструкция по обновлению:

Подключите радар-детектор к компьютеру.

Скачайте базу радаров и камер, разархивируйте ее и запустите программу обновления.

Нажмите кнопку "Далее" - "Начало" дождитесь окончания обновления.

Инструкция по обновлению:

Скачайте файл обновления на ваш компьютер.
Разархивируйте файл.
ОБЯЗАТЕЛЬНО отформатируйте карту памяти в компьютере
При помощи адаптера подключите карту памяти к компьютеру и скопируйте ВСЕ файлы из папки обновления на карту. И не менять название файлов.
Вставьте карту памяти с записанными файлами в видеорегистратор и подключите его к источнику питания 12v при помощи шнура питания, входящего в комплект. Не подключайте прибор к питанию от порта USB компьютера. Питания может не хватить и если прибор выключиться до завершения обновления это может привести к повреждению ПО.
На экране появится окно с вопросом: "Обновление FW ?" Выберите значок "галочка" (кнопки вверх/вниз) и нажмите кнопку "ОК", затем на экране появится окно с вопросом "Обновление данных?", выберите значок "галочка" и нажмите "ОК"
После завершения обновления прибор выключится. Через несколько секунд прибор включится автоматически и будет готов к работе.
После обновления все настройки сбрасываются до заводских
Настройте прибор по своему усмотрению.

Инструкция по обновлению:

Скачайте файл обновления на ваш компьютер.
Разархивируйте файл.
ОБЯЗАТЕЛЬНО отформатируйте карту памяти в видеорегистраторе.
При помощи адаптера подключите карту памяти к компьютеру и скопируйте ВСЕ файлы из папки обновления на карту. Необходимо скопировать ВСЕ файлы без папки. И не менять название файлов.
Вставьте карту памяти с записанными файлами в видеорегистратор и подключите его к источнику питания 12v при помощи шнура питания, входящего в комплект. Не подключайте прибор к питанию от порта USB компьютера. Питания может не хватить и если прибор выключиться до завершения обновления это может привести к повреждению ПО.
На экране появится окно с вопросом: "Обнов.прошивку?" Выберите Да (кнопки вверх/вниз) и нажмите кнопку ОК.
После завершения обновления прибор выключится. Включите его, нажав кнопку вкл/выкл питания на приборе . На экране снова появится окно с вопросом: "Обнов.прошивку?" Выберите "НЕТ" и нажмите ОК.
Необходимо еще раз отформатировать карту памяти в устройстве для дальнейшей записи видеорегистратора.
После обновления все настройки сбрасываются до заводских.
Настройте прибор по своему усмотрению.

Инструкция по обновлению:

Скачайте файл с базой с официального сайта www.c-tri.ru, www.viper-auto.ru извлеките файл из архива.
Извлеките из архива файл и перенесите в корень предварительно отформатированной карты памяти MicroSD.
Вставьте карту памяти со скаченным файлом в слот видео-регистратора.
Подключите устройство к источнику питания – оно автоматически включится.
На экране появится сообщение «Обновить базу радаров?» Необходимо выбрать , кнопкой «вверх» или «вниз» и нажать кнопку «ОК» .
Дождитесь полного завершения обновления.
По завершению процесса устройство автоматически перезагрузится.

Инструкция:

Герметик для стёкол,черный,быстросохнущий,изготовленный на основе резины и бутила в виде ленты для простой установки.
Упакован и разделен защитной полосой.
Использовать в местах соприкосновения металла или пластика со стеклом.
После снятия стекла, места для нанесения герметика должны быть очищены и обезжирены.
Отделите герметик от защитной полосы, затем расположите его на соприкосновении стекла и пластика.
Придавите для лучшего контакта (с помощью специального инструмента).
Наносить герметик следует в закрытом помещении, при комнатной температуре.
Для лучшей адгезии герметик следует слегка подогреть.
Не рекомендуется накладывать герметик на влагу.

Места соприкосновения должны быть сухими,чистыми,без пыли,масла и грязи. Не накладывайте герметик при высокой температуре воздуха. Не оставлять герметик под прямыми солнечными лучами во время хранения и в период застывания

Бывают случаи зависания со всеми видеорегистраторами и Комбо устройствами, причиной является установка пользователями карты памяти не соответствующего класса по скорости, поддельную или карту вышедшую из строя.

Если у вас не записывает видео, устройство не обновляется с данной карты, происходит запись видео с рывками или зависает устройство при записи, необходимо в первую очередь проверить карту на компьютере. Нужно записать на карту видеофайлы объемом 3-4Гб.

Обратите внимание на скорость передачи данных! Минимальный порог скорости передачи данных должен быть не ниже 18МБ/сек. Рекомендуемая скорость записи 20-45МБ/сек. Если данное условие не выполняется, то необходимо поменять карту. Также некорректная работа устройства возможна при заполнении карты защищеными датчиком удара (G-sensor) от перезаписи файлами. Рекомендуем отключать данную функцию либо периодически удалять такие файлы вручную!